Ochrana osobních údajů
Tady popisujeme, jaké údaje o Vás při rezervaci a online check-inu sbíráme, proč a jak dlouho je držíme. Snažili jsme se to napsat srozumitelně, ne právničinou.
Kdo je správcem údajů
Správcem je abydlíš s.r.o., IČO 24581232, se sídlem Husovo náměstí 175/17, 289 22 Lysá nad Labem, provozovatel Apartmánů České Žleby, České Žleby 51, 384 51 Stožec.
S čímkoli ohledně svých údajů se nám ozvěte na info@apartmanyceskezleby.cz.
Jaké údaje sbíráme
Při rezervaci od Vás potřebujeme:
- jméno a příjmení
- telefonní číslo
- termín pobytu a počet osob
Platební údaje (číslo karty a podobně) nikdy neuvidíme ani nezpracováváme my. Platbu vyřizuje platební brána, které patří Vaše platební údaje, ne nám.
Proč je sbíráme
Údaje o rezervaci používáme jen proto, abychom mohli Vaši rezervaci potvrdit, připravit pro Vás apartmán a poslat Vám pokyny k příjezdu a kód ke dveřím. Nikam jinam je neposíláme a bez Vašeho zvláštního souhlasu je nepoužíváme k marketingu. Údaje z online check-inu zpracováváme z jiného důvodu, který vysvětlujeme níže.
Online check-in a evidence hostů
Příjezd je bezkontaktní, a tak Vás před ním požádáme o online check-in. Zákon nám ukládá vést evidenční knihu ubytovaných (§ 3g zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích) a hlásit ubytování cizinců cizinecké policii (§ 102 zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců). Od každého hosta proto potřebujeme:
- jméno a příjmení
- datum narození
- státní občanství
- druh a číslo dokladu totožnosti
- adresu trvalého bydliště
- u hostů z ciziny číslo víza, pokud ho mají, a účel pobytu
Tyto údaje zpracováváme proto, že nám to ukládá zákon (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), souhlas k tomu nepotřebujeme. Bez nich Vám nemůžeme poslat kód ke dveřím.
Údaje hostů z ciziny předáváme Policii České republiky, službě cizinecké policie, přes její systém Ubyport. Nikomu jinému je nedáváme.
Jak dlouho je uchováváme
Údaje o rezervaci držíme pět let od konce Vašeho pobytu, hlavně kvůli účetnictví a pro případ reklamace. Po pěti letech je smažeme.
Údaje z online check-inu držíme šest let od konce pobytu, jak to vyžaduje zákon, a potom je smažeme. Pokud se pobyt zruší před příjezdem, smažeme je hned.
Vaše práva
Kdykoli si můžete vyžádat přehled toho, co o Vás evidujeme, nebo požádat o opravu nepřesných údajů. Máte právo požádat i o dřívější smazání údajů, pokud tomu nebrání zákonná povinnost je uchovávat (například kvůli účetnictví). Stačí napsat na e-mail výše.
Pokud máte pocit, že s Vašimi údaji nezacházíme, jak máme, můžete se obrátit i na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Zabezpečení
Údaje z rezervací máme uložené na zabezpečených serverech a přístup k nim má jen provozovatel apartmánů.
Údaje z online check-inu jsou navíc šifrované (AES-256), takže bez klíče je z databáze nikdo nepřečte. Každé zobrazení a export knihy hostů se zaznamenává.