Ochrana osobních údajů

Tady popisujeme, jaké údaje o Vás při rezervaci a online check-inu sbíráme, proč a jak dlouho je držíme. Snažili jsme se to napsat srozumitelně, ne právničinou.

Kdo je správcem údajů

Správcem je abydlíš s.r.o., IČO 24581232, se sídlem Husovo náměstí 175/17, 289 22 Lysá nad Labem, provozovatel Apartmánů České Žleby, České Žleby 51, 384 51 Stožec.

S čímkoli ohledně svých údajů se nám ozvěte na info@apartmanyceskezleby.cz.

Jaké údaje sbíráme

Při rezervaci od Vás potřebujeme:

  • jméno a příjmení
  • e-mail
  • telefonní číslo
  • termín pobytu a počet osob

Platební údaje (číslo karty a podobně) nikdy neuvidíme ani nezpracováváme my. Platbu vyřizuje platební brána, které patří Vaše platební údaje, ne nám.

Proč je sbíráme

Údaje o rezervaci používáme jen proto, abychom mohli Vaši rezervaci potvrdit, připravit pro Vás apartmán a poslat Vám pokyny k příjezdu a kód ke dveřím. Nikam jinam je neposíláme a bez Vašeho zvláštního souhlasu je nepoužíváme k marketingu. Údaje z online check-inu zpracováváme z jiného důvodu, který vysvětlujeme níže.

Online check-in a evidence hostů

Příjezd je bezkontaktní, a tak Vás před ním požádáme o online check-in. Zákon nám ukládá vést evidenční knihu ubytovaných (§ 3g zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích) a hlásit ubytování cizinců cizinecké policii (§ 102 zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců). Od každého hosta proto potřebujeme:

  • jméno a příjmení
  • datum narození
  • státní občanství
  • druh a číslo dokladu totožnosti
  • adresu trvalého bydliště
  • u hostů z ciziny číslo víza, pokud ho mají, a účel pobytu

Tyto údaje zpracováváme proto, že nám to ukládá zákon (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), souhlas k tomu nepotřebujeme. Bez nich Vám nemůžeme poslat kód ke dveřím.

Údaje hostů z ciziny předáváme Policii České republiky, službě cizinecké policie, přes její systém Ubyport. Nikomu jinému je nedáváme.

Jak dlouho je uchováváme

Údaje o rezervaci držíme pět let od konce Vašeho pobytu, hlavně kvůli účetnictví a pro případ reklamace. Po pěti letech je smažeme.

Údaje z online check-inu držíme šest let od konce pobytu, jak to vyžaduje zákon, a potom je smažeme. Pokud se pobyt zruší před příjezdem, smažeme je hned.

Vaše práva

Kdykoli si můžete vyžádat přehled toho, co o Vás evidujeme, nebo požádat o opravu nepřesných údajů. Máte právo požádat i o dřívější smazání údajů, pokud tomu nebrání zákonná povinnost je uchovávat (například kvůli účetnictví). Stačí napsat na e-mail výše.

Pokud máte pocit, že s Vašimi údaji nezacházíme, jak máme, můžete se obrátit i na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení

Údaje z rezervací máme uložené na zabezpečených serverech a přístup k nim má jen provozovatel apartmánů.

Údaje z online check-inu jsou navíc šifrované (AES-256), takže bez klíče je z databáze nikdo nepřečte. Každé zobrazení a export knihy hostů se zaznamenává.