Datenschutz
Hier beschreiben wir, welche Daten wir bei der Buchung und beim Online-Check-in von Ihnen erheben, warum und wie lange wir sie aufbewahren. Wir haben versucht, das verständlich zu schreiben, nicht in Juristendeutsch.
Wer ist Verantwortlicher für die Daten
Verantwortlich ist die abydlíš s.r.o., IdNr. 24581232, mit Sitz Husovo náměstí 175/17, 289 22 Lysá nad Labem, Tschechien, Betreiberin der Apartmány České Žleby, České Žleby 51, 384 51 Stožec.
Bei allem rund um Ihre Daten wenden Sie sich an info@apartmanyceskezleby.cz.
Welche Daten wir erheben
Bei der Buchung benötigen wir von Ihnen:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Aufenthaltszeitraum und Anzahl der Personen
Zahlungsdaten (Kartennummer und Ähnliches) sehen und verarbeiten wir selbst nie. Die Zahlung übernimmt das Zahlungsgateway, dem Ihre Zahlungsdaten gehören, nicht uns.
Warum wir sie erheben
Ihre Buchungsdaten verwenden wir ausschließlich, damit wir Ihre Buchung bestätigen, die Ferienwohnung für Sie vorbereiten und Ihnen die Anreisehinweise und den Türcode schicken können. Wir geben sie nirgendwohin sonst weiter und nutzen sie ohne Ihre gesonderte Einwilligung nicht für Marketing. Die Meldedaten aus dem Online-Check-in verarbeiten wir aus einem anderen Grund, der weiter unten erklärt wird.
Online-Check-in und Gästeverzeichnis
Die Anreise ist kontaktlos, deshalb bitten wir Sie vorher um einen Online-Check-in. Das tschechische Gesetz verpflichtet uns, ein Gästeverzeichnis zu führen (§ 3g des Gesetzes Nr. 565/1990 Slg. über örtliche Gebühren) und Gäste aus dem Ausland der Fremdenpolizei zu melden (§ 102 des Gesetzes Nr. 326/1999 Slg. über den Aufenthalt von Ausländern). Von jedem Gast brauchen wir deshalb:
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- Staatsangehörigkeit
- Art und Nummer des Ausweisdokuments
- Adresse des ständigen Wohnsitzes
- bei Gästen aus dem Ausland die Visumnummer, falls vorhanden, und den Zweck des Aufenthalts
Wir verarbeiten diese Angaben, weil das Gesetz es verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), eine Einwilligung brauchen wir dafür nicht. Ohne sie können wir Ihnen den Türcode nicht schicken.
Die Angaben von Gästen aus dem Ausland übermitteln wir der Polizei der Tschechischen Republik, Dienst der Fremdenpolizei, über ihr System Ubyport. Sonst bekommt sie niemand.
Wie lange wir sie aufbewahren
Buchungsdaten bewahren wir fünf Jahre ab dem Ende Ihres Aufenthalts auf, vor allem wegen der Buchhaltung und für den Fall einer Reklamation. Nach fünf Jahren löschen wir sie.
Die Angaben aus dem Online-Check-in bewahren wir sechs Jahre ab dem Ende des Aufenthalts auf, wie es das Gesetz verlangt, und löschen sie danach. Wird ein Aufenthalt vor der Anreise storniert, löschen wir sie sofort.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit eine Übersicht der über Sie gespeicherten Daten anfordern oder die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. Sie haben auch das Recht, eine frühere Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (zum Beispiel aus der Buchhaltung). Schreiben Sie einfach an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Wenn Sie den Eindruck haben, dass wir mit Ihren Daten nicht so umgehen, wie wir sollten, können Sie sich auch an das tschechische Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů) wenden.
Sicherheit
Die Reservierungsdaten sind auf gesicherten Servern gespeichert, Zugriff darauf hat nur der Betreiber der Ferienwohnungen.
Die Angaben aus dem Online-Check-in sind zusätzlich verschlüsselt (AES-256), ohne den Schlüssel kann sie niemand aus der Datenbank lesen. Jeder Zugriff auf das Gästeverzeichnis und jeder Export wird protokolliert.